透過向潛在客戶展示

在正確的階段提供正確的資訊將幫助您克服異議減輕恐懼或疑慮並讓他們有信心選擇您的業務而不是競爭對手我的企業在客戶旅程的每個階段該做什麼意識階段最重要的是您希望它在這個階段可見如果買家找不到您您將無法繼續他們旅程的其他部分。這是您重要的策略和社交媒體活動因為它們都可以幫助新客戶找到您您也可以考慮付費策略或廣告來尋找主要搜尋字詞或常規客戶群。評審階段這是客戶希望確保您的企業值得信賴並且可以為他們提供幫助的地方。有用的資源包括部落格文章操作指南教學影片和電子書。檢查您的競爭對手分析。您的網站和數位形像是否在您的客戶考慮的其他網站和數位形像中脫穎而出出於正確的原因決策階段。買家之路您的客戶將尋找證據證明他們可以信任您並且您可以在這個階段兌現您的承諾。

故事推薦和社會證明例如線上評論等內容至關重要。確保您的我的商家和評論非常出色並 馬來西亞行動數據 考慮其他方式透過您的網站建立信任獎項認證會員資格等。確保您易於聯繫不要隱藏在線上表格後面而是確保您的電話號碼電子郵件地址和郵寄地址顯著顯示。這會鼓勵潛在客戶就任何問題或疑慮與您聯繫。忠誠階段。買家之路不要指望您的客戶會給您回饋而是主動詢問他們提醒他們在或上標記您或重複購買折扣獎勵他們。分享和轉發客戶生成的內容並感謝他們的喜愛您的友好和以客戶為導向您將與現有客戶建立良好的關係。



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